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06/09/2019

INNOV PLACE, un nouveau lieu de vie et de création

 

Ces dernières années, nous avons vu de nombreux challenge interne qui visent l’évolution positive de notre métier de banquier et l’amélioration de l’expérience client.

 

Notre nouvelle stratégie innovation repose sur 3 axes prioritaires, alignés sur le plan « Transform to grow » : des relations renforcées avec les startups, un accompagnement des stratégies digitales portées par les métiers et la création de nouveaux modèles commerciaux ». Claire Calmejane - Directrice de l'innovation. Les thèmes principaux tournent autour de l’innovation, l’expérience client, l’environnement et le développement durable. L’Afrique est le continent à regarder pour ces prochaines années et le Groupe Société Générale compte être un acteur important dans cette dynamique.

 

Un modèle qui marche, INNOV’PLACE

Le Groupe a mise en place depuis 2016, une technopole, Les Dunes, un lieu digital en termes d’outils et de services déployés, et de modes de travail ouverts et collaboratifs. Un projet immobilier d’envergure conçu avec les collaborateurs, pour leur donner les moyens d’inventer la banque de demain. Cette dynamique s’est propagé dans les filiales du groupe et a gagné le continent africain, pour s’implanter à Douala sous le nom du LAB INNOV.

C’est ainsi, que Madagascar pour cette année, se dote elle aussi d’un lieu qui incarne l’image de la transformation numérique et digitale de la banque : INNOV’PLACE. Un lieu qu’elle voit comme, un nouvel élan pour le dynamisme interne, où l’on donne vie aux idées et un espace pour une nouvelle expérience du travail collectif : intrapreunariat, coworking mais, aussi un lieu ouvert pour l’incubation de nouveau concept de banque. L’INNOV’PLACE est un espace connecté, équipé où l’on peut même se restaurer tout en ayant un workshop en parallèle, un espace pour le bien-être des collaborateurs.

 

Une dynamique insufflée à Madagascar

Il ne s’agit pas de simplement, d’ouvrir un nouveau point de rencontre mais, vraiment de créer un mouvement au sein même, de la banque dans un premier temps et de le partager au plus grand nombre à Madagascar. Dans ce dernier cas, une convention a été signée avec SAYNA, une entreprise qui forme des codeurs, pour mettre en incubation des outils bancaire afin d’améliorer au quotidien l’expérience client et le travail des collaborateurs, tout en intégrant ces jeunes diplômés dans le monde du travail en alternance à SGMada. Ce volet qui mélange RSE et production, est le modèle de travail que l’on voudrait voir sur tous nos métiers et avec nos clients.

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