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01/08/2019

NOUVELLE ADRESSE A LA CITY IVANDRY

SG Madagasikara s’installe à la City Ivandry. Une nouvelle adresse qui dévoile la continuité de la transformation de la relation bancaire et le réseau alternatif à distance.

L’expérience client est au cœur de notre développement d’agence.

 

Société Générale Madagasikara fait évoluer ses agences

 

La Banque veut faciliter l'entrée en relation avec les clients et leur apporter expertise et conseil. Dans cette démarche, cette nouvelle adresse à la City Ivandry, un lieu à fort influence, était une étape de plus dans la vision de notre évolution vers une Banque plus agile et au cœur des préoccupations de nos clients. Cette agence s’inscrit dans une mise à disposition d’outils, de services et de produits adaptés à la mobilité de vie quotidienne. Elle se décline dans un tout autre format, facilitant ainsi la « banque simple » : Distributeurs Automatique de Billets, caisses dédiées, un espace confortable et plus convivial. Effectivement, le changement de la relation bancaire fait que les clients passent essentiellement par des canaux à distance. C’est ainsi donc, que s’est construite l’Agence La City Ivandry, en favorisant les réseaux alternatifs et une relation bancaire d’accompagnement.

 

Une offre complète et plus de proximité

L’Agence adapte ses horaires pour plus de flexibilité pour les clients. Elle ouvre ses portes du lundi au samedi de 9h à 17h. Elle garantie un accès sécurisé et sans interruption aux outils et services durant ces heures et deux distributeurs automatiques de billets 24h/24 et 7j/7. Tout ceci est essentiel à la satisfaction des clients.

Pour l’ouverture de l’Agence, une offre de compte à 0 ariary pendant 6 mois sur les Packs Mandrosoa et une offre de gratuité sur le Pack Ebène Or pendant 3 mois. Elles seront couplées avec la campagne actuelle, avec un taux moins 4 points sur les prêts et ceux jusqu’au 30 septembre 2019.

Le staff expérimenté accompagnera les clients dans leur démarche quotidienne afin de mieux leur faciliter  l’accès aux produits et services. Encore plus proche des activités du quotidien, la nouvelle adresse est le fruit d’une synergie entre les besoins des clients et l’évolution des produits bancaires et l’interaction que peut avoir un conseiller et son client. Notre objectif est de mettre à disposition des clients les outils au plus près de leurs activités.

Communiqué de presse complet ici