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FAQ

Comment accéder aux services en ligne ?

Vous avez la possibilité de vous abonner auprès de votre conseiller clientèle à la banque en ligne BFVSGNet.

Elle vous propose différents options selon votre besoins et utilisation.

Comment prendre rendez-vous avec son conseiller ?

Veuillez aller au niveau de la barre de navigation « Devenir client »

Comment contacter le service d’urgence ?

Vous avez une urgence

> Opposition carte : +261 20 22 561 50
> Assistance TPE : + 261 20 22 352 74

Quels sont les tarifs ?

Nos tarifs sont disponibles dans toutes nos agences. Vous pouvez également consulter votre conseiller de clientèle pour obtenir nos tarifs.

Comment ouvrir un compte en ligne ?

L’ouverture de compte en ligne n’est pas encore possible sur le site. Nous vous invitons à consulter la rubrique « Devenir client ».

Quelles sont les pièces nécessaires à l’ouverture d’un compte ?

Pour les particuliers

Pour les entreprises

Pour les professionnels